Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Prijzen
Prijzen zijn altijd inclusief btw, maar exclusief verzendkosten (€ 3,75 per zending).

Betalen
- Betaling via een factuur: U ontvangt eerst de factuur. Deze dient binnen 30 dagen na dagdatum te worden betaald. Na ontvangst van het verschuldigde bedrag zal de bestelling binnen 7 dagen worden verzonden.
- Betaling via een automatische incasso: u machtigt Uitgeverij Lakerveld om éénmalig het verschuldigde bedrag van uw rekening in incasseren. Bij betaling via een automatische incasso zal uw bestelling binnen 7 dagen worden verzonden.
- Betaling via Ideal. U betaalt uw bestelling via internet-betaling.

Verzending
Bij betaling via een automatische incasso of Ideal zal uw bestelling binnen 7 dagen worden verzonden.
Bij betaling via een factuur zal eerst de factuur worden verzonden. Deze dient binnen 30 dagen na dagdatum te
worden betaald. Na ontvangst van het verschuldigde bedrag zal de bestelling binnen 7 dagen zal worden
verzonden.

Voorraad
Het kan soms voorkomen dat een boek niet voorradig is. U dient dan te wachten tot het gevraagde item weer leverbaar is, ook als dit buiten de levertijd van 7 dagen valt.
Het kan gebeuren dat een boek niet meer leverbaar is. U wordt hier dan van op de hoogte gebracht. In overleg zal naar een passende oplossing worden gezocht.

Ruilen
Boeken kunnen alleen geruild worden indien deze beschadigd en/of niet compleet zijn. Het kan zijn dat een boek niet aan uw verwachtingen voldoet, dan kan van de regeling `niet goed, geld terug` gebruik worden gemaakt. De terugzending moet dan wel binnen 7 dagen gebeuren. Het bedrag wordt dan aan u terugbetaald.
Retourzending kunt u versturen aan: Uitgeverij Lakerveld BV, t.a.v. Klantenservice/BKS, Postbus 160, 2290 AD Wateringen.



(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)